4 dicas para fazer um planejamento de marketing

Muitas empresas acabam se perdendo na hora de fazer um planejamento de marketing para ter uma gestão de sucesso. Ele é o responsável por apontar caminhos importantes para atingir suas metas e até mesmo aumentar as vendas. Por isso, deixar essa tarefa de lado, ou executar de qualquer jeito pode trazer grandes prejuízos.

Veja 4 dicas que vão te ajudar a fazer um excelente planejamento de marketing:

1 – Faça uma análise da situação antes do planejamento de marketing

Antes de traçar metas, estratégicas e ações de marketing, é importante que você tenha informações sobre sua empresa. Qual é o produto vendido? Quem são os maiores clientes? Quem paga mais? Faça uma descrição da estrutura do seu negócio e coloque em um papel.

É importante levantar detalhes sobre o nível de satisfação dos seus clientes e da retenção também. Com dados essenciais, você consegue ter uma visão geral da empresa e dar início ao seu planejamento de marketing.

2 – Identificar ameaças e oportunidades

Ao ter o mapa de informações da empresa na mão, você consegue identificar possíveis ameaças e oportunidades. “Que deficiências internas em sua organização/produto, em comparação com as dos concorrente, contribuem para reduzir as vendas e a satisfação dos clientes? Que fatores externos pode aproveitar para aumentar as vendas?”, questiona os autores do livro “Gestão de Marketing”.

Nessa fase, é importante olhar para seu produto e os consumidores que você já possui. Esses fatores podem ajudar sua empresa a sofrer uma ameaça ou ganhar uma oportunidade.

3 – Pense em estratégias de marketing

Não basta ter todas as informações na mão e usar qualquer ação, é preciso pensar em estratégias que estejam alinhadas ao seu segmento e cliente, por exemplo. As primeiras perguntas que devem ser levadas em consideração é: “Esse plano atinge meu consumidor?”, “Meu segmento se adequa a essa ação?” e “Essa estratégia é acessível ao mercado que estou inserido?”.

Seja criativo, inove e utilize a variedade de ferramentas que o marketing oferece para você ser diferente.

4 – Faça uma avaliação financeira

Algumas ações e estratégias de marketing custam dinheiro. Independente disso, você também precisa de uma equipe qualificada para conseguir entregar resultados incríveis. Por isso, é importante fazer uma avaliação financeira e qual o valor que sua empresa consegue investir nesse setor.

É importante fazer uma análise do retorno financeiro que o marketing trará para seu negócio. Alinhe os números e tome decisões assertivas!

 

22 de Maio – Dia do Abraço

O abraço é uma demonstração de carinho, afeto ou amizade que está presente em todas as culturas. Normalmente, o abraço pressupõe alguma intimidade, mas algumas culturas são mais “abraçadeiras” do que outras.

O Dia do Abraço, comemorado internacionalmente em 22 de maio, começou pela iniciativa de um homem australiano em 2004, o qual criou a campanha “Free Hugs Campaign”, onde distribuía gratuitamente abraços pelas ruas de Sydney.Esta data teria surgido a partir da iniciativa do australiano Juan Mann que criou a campanha Free Hugs Campaign, em 2004, com o simples objetivo de distribuir abraços “gratuitos” pelas ruas de Sydney.

Com pseudônimo de “Juan Mann” ele tinha como objetivo fazer as pessoas felizes e, com isso, ganhou visibilidade na cidade. Sua iniciativa somente ganhou destaque internacional quando a banda australiana Sick Puppies gravou um clipe com imagens da campanha. O vídeo foi um presente para Juan Mann que havia perdido a avó a pouco tempo – o vocalista da banda colocou o vídeo no YouTube e em dois dias já haviam 250 mil visualizações.

Após o clip a campanha se espalhou por todo o mundo e foi em Portugal que a data se firmou, quando o Leiria Happiness Club, fundado pela Associação Fazer Avançar, realizou a campanha em 22 de maio de 2012 e estima-se que 5000 abraços foram dados gratuitamente.

Com este conceito de abraço, encontramos uma empresa que possui uma iniciativa interessante que visa transmitir o bem-estar entre as pessoas. A FOM, tem por conceito transformar simples momentos em sensações únicas. “Nossas almofadas, que chamamos carinhosamente de “acessórios de conforto e bem-estar”, ajudam a relaxar e deixar seu dia mais divertido, assim como um abraço”, afirma o marketing da FOM.

O projeto da empresa teve início em outubro de 2002 com a criação do primeiro pufe para a Tok&Stok, durante a exposição Gênios do Design. De lá para cá a empresa cresceu e hoje oferece mais de 120 modelos, dentro de um conceito que tem como pilares: design, conforto e ergonomia.

No Dia do Abraço devemos aproveitar para nos aproximar de quem amamos e abraçar de verdade, com muito carinho, transformar esse simples momento em algo mágico e único e por que não valorizar os companheiros de trabalho.

Aumento no número de roubo de caminhões preocupa Senado

Receptação de cargas e roubo de caminhões sempre foram uma grande dor de cabeça para os motoristas, mas nos últimos anos o problema se agravou, sobretudo no Rio de Janeiro.

O estado fluminense registrou 10.599 casos de roubo de cargas em 2017, o equivalente a um crime a cada 50 minutos! Segundo o estudo “O impacto econômico do roubo de cargas no estado do Rio de Janeiro”, divulgado pelo Sistema Firjan, o prejuízo chegou a R$ 607,1 milhões.

A Associação Nacional de Transporte Rodoviário de Cargas e Logística também já havia alertado para o aumento desse tipo de crime ao divulgar que, em 2016, foram registrados 24.563 casos de roubo de cargas no país, gerando um prejuízo de R$ 1,36 bilhão.

Para dar uma ideia do cenário em que vivemos, em uma lista de 57 países, o Brasil é apontado como o oitavo mais perigoso para o transporte de cargas, estando à frente de nações em guerra e conflitos civis, como Paquistão, Eritreia e Sudão do Sul.

Propostas visam refrear, sobretudo, a receptação qualificada

Atualmente, a pena para quem conscientemente compra, recebe ou transporta mercadorias roubadas vai de um a quatro anos de reclusão, e pode chegar a oito se a ação tiver fim comercial ou industrial – a chamada receptação qualificada. Pois agora, com objetivo de coibir esse tipo de crime, projetos apresentados em 2017 no Senado tornam mais rigorosas as penas.

Um deles propõe aumentar a pena tanto para a receptação simples (de dois a seis anos) quanto para a qualificada, que passaria a ser de cinco a dez anos.

Outro texto propõe incrementar as penas para receptação qualificada em um terço e aumentar a pena máxima de roubos para 15 anos, em vez de dez.

Ambas propostas estão sendo analisados pela Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania (CCJ) e tem como principal objetivo refrear a ação dos comerciantes de receber cargas roubadas ou furtadas. Afinal, só há roubo de cargas porque existe a receptação.

 

 

 

Educação Financeira – Veja seis pontos para pensar antes de uma compra

Antes de fazer qualquer compra é importante considerar possibilidades, como pedir emprestado a um familiar ou vizinho, trocar algo que usa pouco pelo que deseja no momento e, também, restaurar o que já tem em casa.

“O hábito de comprar sem antes pensar em alternativas prejudica o equilíbrio financeiro das famílias brasileiras. Muito pode ser feito antes de ir à loja e entrar em dívidas, como por exemplo: consertar”; orienta Reinaldo Domingos, do canal Dinheiro à Vista, presidente da Associação Brasileira de Educadores Financeiros (Abefin).

Confira 6 atitudes que fazem a diferença no orçamento mensal:

1- Trocar

Livros, brinquedos, utensílios de cozinha e até mesmo roupas para ocasiões especiais podem ser trocadas entre conhecidos e/ou por meio de sites ou grupos de trocas em redes sociais.

O mesmo vale para serviços, ao invés de pagar em dinheiro, você pode trocar por outro serviço – como aulas particulares, reparos domésticos, passeios com animais de estimação, fotografias profissionais, manicure etc.

2- Pedir emprestado

Precisou de uma furadeira? Ao invés de comprar, porque não pedir emprestado para um vizinho, amigo ou colega de trabalho? O mesmo vale para itens como livros, DVDs, roupas para ocasiões especiais, utensílios domésticos, etc.

A regra vale para qualquer item necessário esporadicamente. Do contrário, comprará algo que usará apenas uma vez – sintoma de dinheiro mal utilizado.

3- Comprar em grupo

Você e outras pessoas estão interessadas em um mesmo produto? Considerem comprar juntos, assim a despesa é divida e o uso é compartilhado. Além da economia, isso estimula a interação social.

4- Consertar

Muitas vezes, reformar ou consertar algo sai mais barato do que comprar um novo. Além disso, a atitude contribui com o meio ambiente, reduzindo a produção de lixo.

Procure aprender coisas novas, como fazer pequenos reparos, costurar um pouco e até mesmo redecorar ambientes com dicas da internet, o famoso “faça você mesmo”.

5- Experimentar coisas novas

Pense em alternativas para seus gastos cotidianos. Por exemplo: fazer um passeio no parque, praça ou praia tende a ser mais barato do que ir ao shopping – e provavelmente mais gratificante e saudável também.

O mesmo vale para gastos no mercado, é válido experimentar o mesmo produto de marcas diferentes, buscando sempre o melhor custo x benefício.

6- Ter uma reserva para imprevistos

Compras de última hora, não previstas no orçamento, podem levar ao endividamento. Portanto, tenha sempre uma reserva financeira estratégica. Ela será valiosa caso precise repor algo quebrado em casa com urgência.

Fonte: SEGS

 

Seguro de responsabilidade civil e as diferenças entre “base de reclamação e por ocorrência”

A responsabilidade civil tem por princípio que aquele que causar dano a outra pessoa, seja moral ou material tem a obrigação de reparar, normalmente por meio de uma indenização financeira. A responsabilidade pode ser subjetiva ou objetiva. Sendo subjetiva, o dever de indenizar está condicionado a prova da culpa ao agente causador do ato que gerou o dano, sendo objetiva, basta o dano e o nexo de causalidade para haver a obrigação de indenizar independente de culpa.

A tendência de responsabilização mostra que, cada vez mais, empresas e profissionais liberais (médicos, dentistas, advogados, engenheiros, entre outros) busquem uma proteção securitária para seus negócios contra potenciais prejuízos que possam causar a terceiros, por responsabilidades decorrentes de erros e falhas na prestação de serviços, por imprudência, negligência ou imperícia, que sejam capazes a levá-los a responder na Justiça e resulte em indenizações.

As seguradoras oferecem o seguro de responsabilidade civil para praticamente todas as atividades e setores da economia. São seguros destinados à proteção de responsabilidades das empresas, seus executivos e para profissionais liberais. Entre as modalidades mais conhecidas, destacam-se: os seguros de responsabilidade civil geral, ambiental, produtos, eventos, profissional, obras, armazéns, E&O e D&O.

O seguro de responsabilidade civil garante ao segurado, respeitados os termos da apólice, o pagamento ou reembolso das quantias que lhe forem impostas judicialmente em ações indenizatórias por danos ou prejuízos financeiros causados a terceiro ou por acordo extrajudicial desde aprovado pela seguradora.

Os seguros são estruturados de acordo com a natureza, tipo de negócio e limites apropriados à atividade do segurado. São dois tipos de apólices, “a base de ocorrência” ou por “reclamação”, termos que servem para definir a forma para o segurado acionar o seguro na ocorrência de um sinistro. Em ambas apólices o objeto do seguro é definido com o pagamento ou reembolso das quantias, respectivamente, devidas ou pagas a terceiros, pelo segurado, a título de reparação de danos, estipuladas por tribunal civil ou por acordo aprovado pela seguradora.

No seguro “a base de ocorrência” os danos precisam ocorrer durante a vigência da apólice ou durante o período de retroatividade, e o terceiro apresentar a reclamação ao segurado também durante a vigência do seguro ou durante o prazo complementar ou suplementar quando aplicável.

No seguro por “reclamação” haverá cobertura se os danos ocorrem e forem reclamados durante o período de vigência da apólice ou nos prazos prescricionais em vigor. Também pode ser à base de reclamação com notificação, um tipo especial de contrato que possibilita ao segurado registrar formalmente junto à seguradora fatos ou circunstâncias potencialmente danosos cobertos pelo seguro, mas ainda não reclamados, vinculando a apólice vigente a reclamações futuras que vierem a ser apresentadas por terceiros prejudicados.

Para a contratação do seguro de responsabilidade civil, o segurado precisa apresentar o Questionário de Avaliação do Risco, um documento com uma série de informações que serve para a seguradora avaliar o risco que irá assumir.  Se fizer declarações inexatas ou omitir circunstâncias que possam influir na aceitação do seguro, perderá o direito à garantia do seguro, conforme estabelece o art. 766 do Código Civil.

O seguro de responsabilidade civil requer muitos cuidados e conhecimentos técnicos dos corretores de seguros, que têm o compromisso de elucidar a aplicação das condições e cláusulas inseridas nas apólices, que muitas vezes não são interpretadas corretamente e podem desequilibrar os direitos e obrigações das partes envolvidas no contrato de seguro.

Fonte: CQCS

18 de Maio – Dia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual Infantil

De acordo com dados da Secretaria de Direitos Humanos, é assustador o número de casos de violência sexual contra crianças e adolescentes no país. Por isso, foi criada esta data com o intuito de ajudar a combater este mal que destrói a vida de milhares de jovens todos os anos.

Como surgiu o Dia Nacional Contra o Abuso e Exploração Sexual Infantil

A escolha desta data é em memória do “Caso Araceli”, um crime que chocou o país na época. Araceli Crespo era uma menina de apenas 8 anos de idade, que foi violada e violentamente assassinada em 18 de maio de 1973. Este crime, apesar de hediondo, ainda segue impune.

O Dia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes foi instituído oficialmente no país através da lei nº 9.970, de 17 de maio de 2000.

Normalmente, nesta data, são realizadas diversas atividades, sejam nas escolas e demais espaços sociais, como por exemplo palestras e oficinas temáticas sobre a prevenção contra a violência sexual.

O Comitê Nacional de Enfrentamento à Violência Sexual contra Crianças e Adolescentes é o grupo responsável por organizar e promover nacionalmente esta data.

No Brasil, o Disque 100 é um serviço gratuito disponibilizado pela Secretaria dos Direitos Humanos da Presidência da República que registra denúncias anônimas de jovens que se sintam ameaçados ou que sofreram qualquer tipo de abuso ou exploração sexual.

Abuso sexual x Exploração sexual

Não apenas o abuso sexual (que normalmente acontece no seio familiar do jovem), mas também a exploração sexual é combatida nesta data.

Muita gente confunde o significado do abuso sexual com a exploração sexual. São duas coisas diferentes. A exploração sexual consiste em usar a criança ou o adolescente como meio de faturar dinheiro, oferecendo o menor como “ferramenta” de satisfação sexual.

Fonte: Calendarr

 

5 dicas para evitar acidentes no transporte de cargas

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 1,25 milhão de pessoas morrem, no mundo, por ano em acidentes de trânsito. Mais de 90% dos acidentes são causados por falha humana. Além disso, o Brasil é o quarto país com maior índice de acidentes no trânsito e gasta R$ 60 bilhões por ano com isso, de acordo com o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea).

5 maiores causas de acidentes envolvendo caminhões no Brasil:

1 – Grandes distâncias percorridas em uma única viagem

O Brasil possui um território extenso e, por isso, o veículo e o motorista ficam expostos a riscos por muito tempo. Além da distância, existe a pressão pelo cumprimento de prazos, que contribui para o aumento de acidentes envolvendo veículos de carga.

2 – Descumprimento da Lei do Caminhoneiro

Em geral, o repouso semanal, intervalos para descanso, paradas para almoço e jornada máxima de trabalho são as regras mais desrespeitadas da Lei 13.103, popularmente conhecida como a Lei do Caminhoneiro, criada para dar mais segurança e aumentar a qualidade de vida dos motoristas. Porém, se não for respeitada, pode trazer graves consequências, uma vez que sono, fome e fadiga geram perda de reflexo significativa. Dessa forma, a segurança do motorista e de todos que cruzam seu caminho fica comprometida.

3 – Caminhões com excesso de carga

Apesar da fiscalização exercida pelos órgãos governamentais, não é raro encontrarmos caminhões trafegando com peso acima do limite permitido. Esse tipo de situação, além de prejudicar a infraestrutura das estradas, é um fator de risco e contribui para a ocorrência de acidentes.

4 – Imprudência dos motoristas

O comportamento do condutor é determinante para a ocorrência de acidentes. Os problemas são muitos: ultrapassagens em locais proibidos, alta velocidade, falta de sinalização, entre outros. Tudo isso aumenta a insegurança nas rodovias e causa inúmeros sinistros, muitas vezes fatais.

5 – Rotas mal planejadas

A má conservação das estradas e rodovias brasileiras é um dos maiores desencadeadores de acidentes de trânsito. São buracos, má sinalização ou mesmo lombadas mal posicionadas. Por isso, é imprescindível que a operação de transporte seja feita com rotas planejadas, levando em consideração todas as adversidades e obstáculos que as estradas apresentam.

Fonte: SEGS

17 de Maio – Dia Internacional Contra a Homofobia

Também conhecido como “Dia Internacional de Luta Contra a Homofobia, Bifobia e Transfobia”, esta data visa conscientizar a população em geral sobre a luta contra a discriminação dos homossexuais, transexuais e transgêneros.

A homofobia consiste no ódio e repulsa por homossexuais, atitude esta que deve ser combatida para que possamos formar uma sociedade que esteja baseada na tolerância e respeito ao próximo, independente da sua orientação sexual.

Ainda existe um grande preconceito contra os homossexuais na maioria das sociedades que, infelizmente, se reflete em atos desumanos de violência extrema contra esses indivíduos.

Nesta data, são organizadas diversas atividades que promovem e apoiam a igualdade de direitos dos homossexuais e demais pessoas que se encaixam na comunidade LGBT.

Vale ressaltar que o objetivo desta data é debater os mais variados tipos de preconceitos contra as diferentes orientações sexuais e identidades de gênero, além de gerar o desenvolvimento de uma conscientização civil sobre a importância da criminalização da homofobia.

Origem do Dia Internacional Contra a Homofobia

O Dia Internacional Contra a Homofobia (International Day Against Homophobia, em inglês) é comemorado em 17 de maio em homenagem a data em que o termo “homossexualismo” passou a ser desconsiderado e a homossexualidade foi excluída da Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde (CID) da Organização Mundial da Saúde (OMS), em 17 de maio de 1990.

No Brasil, esta data está incluída no calendário oficial do país desde 2010.

Fonte: Calendarr

Seguro viagem para gestantes: por que contratar?

Já pensou estar grávida, viajando em outro país e de repente ter a bolsa rompida? Se a gestante tiver um seguro viagem, poderá se preocupar apenas com o nascimento do seu filho. Mas, se não tiver, a família pode começar a se preocupar também com os gastos e já preparar o bolso para as despesas de um parto no exterior.

Nos Estados Unidos, por exemplo, um parto normal pode custar cerca de US$ 10 mil, enquanto uma cesárea sairia por US$ 15 mil, de acordo com a Federação Internacional de Planos de Saúde. Em reais, a gestante poderia ter que desembolsar cerca de R$ 55 mil.

Mas, fora a chance de ter um parto prematuro, será que viajar grávida é um problema? Para alguns, isso é motivo de muito receio, ainda mais quando a viagem em questão é para o exterior e quando a gestação já está um pouco mais avançada. Mas, a verdade é que se a gestante tiver bem amparada durante este momento, não há o que temer. Por isso, seguros viagem para grávidas são essenciais e podem salvar a vida da mãe, do bebê e também o bolso das famílias, já que os gastos no exterior podem ser altíssimos.

Veja com o que se atentar na hora de contratar um seguro viagem para grávidas:

1- Idade gestacional

A primeira atenção que se deve tomar ao contratar um seguro viagem para gestante é informar a idade gestacional e confirmar se a seguradora cobre a mulher nestas condições. A grande maioria dos seguros cobrem até a 32º semana de gestação e com um limite de 40 anos da gestante. Porém,acima de 28 semanas é necessária autorização médica por escrito (essa exigência também é feita pela própria cia aérea)

2- Escolha sempre planos mais completos

Na contratação de um seguro viagem para gestante, o mais importante é escolher um plano com assistência médica de valor maior, visando prever possíveis custos de procedimentos para complicações da gestação.

Importante saber: Os serviços de um seguro viagem de uma gestante não diferem dos seguros “normais”. A cobertura está atrelada ao valor contratado de assistência médica (30 mil, 60 mil, 100 mil, 300 mil), desde que se enquadre em procedimentos de urgências e emergências médicas.

3- Urgências médicas

Todos os seguros viagem cobrem urgências e emergências médicas da gestante. Dessa forma, com um seguro viagem completo, caso a gestante precise fazer um parto de emergência poderá ser feito.

4- Seguros viagem para gestantes X seguros viagem regulares

Em geral, a maioria dos planos “regulares” já possuem cobertura para gestante sem alteração do valor do seguro. O que pode ser feito em algumas seguradoras é a contratação de uma cobertura adicional de despesas médicas.

5- Procedimentos não cobertas pelas seguradoras

Consultas de curso normal (pré-natal), abortos provocados e despesas médicas com o recém-nascido (incluindo cuidados neonatais) não são cobertos pelas seguradoras.

Fonte: SEGS

Como a distração prejudica o trânsito e ocasiona acidentes

Você recebe uma notificação no celular. Uma nova mensagem, mais uma demanda para você atender. O senso de urgência ou de hábito toma conta e você pega o celular para conferir o novo recado. Segundos se passaram nesta ação, mas o tempo de distração pode sair caro.

Segundo o Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV), uma distração de 5 segundos a uma velocidade de 60km/h fará com que o motorista percorra 80 metros às cegas, sem saber o que está se passando ao seu redor. Ainda segundo a entidade 90% dos acidentes ocorrem devido por falhas humanas, fator que inclui a distração e podem decorrer também de imprudências no trânsito.

Segundo estudo da ONSV morrem 47 mil pessoas em acidentes de trânsito no Brasil por ano, e cerca de 400 mil pessoas são afetadas, diretamente ou indiretamente.

Prevenir e conscientizar para diminuir cada vez mais estes índices é um dos objetivos do Movimento Maio Amarelo. O SindsegSC também está envolvido com o movimento, ressaltando a sua essência de proteger e aculturar para a importância da segurança.

Como qualquer mudança de hábitos, a transformação das atitudes no trânsito não acontece em um dia, mas sim, após uma série de boas atitudes, praticadas cada vez que for transitar.

Confira algumas dicas sobre os melhores comportamentos para se adotar no trânsito:

Não faça ligações, nem mande mensagens e não mexa no celular enquanto estiver ao volante.

Ajuste a estação de rádio, ou coloque música antes de cair na estrada, com o carro parado. Porém tome cuidado com o som muito alto, pois ele pode abafar os ruídos do trânsito, como buzinas, e os barulhos que indicam alguma falha no veículo.

Não busque objetos no porta-luvas enquanto estiver dirigindo.

Não utilize os espelhos do veículo para se maquiar enquanto espera o sinal abrir, ou mesmo em movimento.

Tome cuidado com distrações causadas por outdoors e placas luminosas de publicidade.

Confira a sua rota antes de chegar ao destino. Ficar procurando endereços, entrar subitamente em ruas ou fazer manobras de última hora fazem você perder o foco nas suas atitudes, nos carros que estão ao redor, ciclistas, motociclistas e pedestres.

Pegue a estrada somente em boas condições de saúde e quando estiver descansado. Pegar no sono, nem que seja por segundos pode ter consequências graves.

Nunca dirija sob influência de drogas ou bebidas alcoólicas.

Respeite os limites de velocidade, essenciais para evitar colisões em caso de frenagem súbita ou imprevistos.

Utilize os equipamentos de segurança e adote a direção defensiva.

Se a maioria dos acidentes podem ser evitados com práticas seguras, cada um deve assumir a responsabilidade e agir de forma a garantir ao máximo a sua segurança e das pessoas transitando ao seu redor.

O trânsito é um movimento coletivo, mas que é formado de pequenas decisões, tomadas a cada segundo todos os dias. Cada uma dessas atitudes faz a diferença na hora de evitar acidentes.

Você vai fazer a diferença que deseja ver no trânsito?

Fonte: CQCS